Перейти к основному содержимому

Информирование в мессенджер МАКС

Назначение функционала

Функционал информирования через чат-бот мессенджера МАКС предназначен для оперативного мониторинга безопасности и контроля состояния ключей электронной подписи (ЭП).

Интеграция с мессенджером позволяет:

  • Своевременно получать логи операций для выявления и предотвращения фактов несанкционированного использования ключей ЭП.
  • Исключить риски внезапной остановки документооборота благодаря заблаговременному уведомлению об окончании срока действия сертификатов.

Виды уведомлений и периодичность

Рассылка информационных сообщений осуществляется автоматически при наступлении заданного системой времени. Доступно два вида уведомлений:

Вид уведомленияНазначениеПериодичность
Информирование о подписанииСодержит детальный отчет о совершенных операциях подписания документов для оперативного выявления несанкционированных действий.Регулярно, 1 раз в день
Информирования о истечении срока действия сертификата ключа ЭППредупреждает о скором истечении срока действия сертификата ключа ЭП для их своевременного обновления.Регулярно, 1 раз в месяц

Как найти чат-бот в МАКС

Чтобы запустить чат-бот используйте один из способов:

  1. Сканируйте QR-код
  2. Перейдите по ссылке
  3. Найдите по имени  @id6165189197_1_bot

Инструкция по подключению уведомлений

Чтобы связать профиль в «Ключнике» с мессенджером МАКС, выполните следующие шаги:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете в «Ключнике»
  2. Перейдите в свою «Учетную запись» и нажмите «Установить связь с МАКС».
Запуск процесса установления связи Ключника с аккаунтом в МАКС
  1. Система сгенерирует и отобразит на экране проверочный код.
Сгенерированный проверочный код
  1. Перейдите в чат-бот «Ключник оповещения» в МАКС и нажмите «Начать».
Запуск чат бота в МАКС
  1. В чат-боте запустите команду «Установить связь», введите и отправьте проверочный код.
Ввод проверочного кода
  1. Система проверит код и сообщит об успешном установлении связи с «Ключником», если проверочный код корректный.
  2. Вернитесь в личный кабинет «Ключника» и нажмите кнопку «Сохранить». При успешной проверке системой отобразит уведомление об установлении связи с МАКС.
Подключение сохранено

Обработка исключительных ситуаций и ошибок

  • Ошибка при вводе кода: если в бот МАКС введен неверный проверочный код, бот пришлет сообщение об ошибке. Повторите процедуру ввода, проверив корректность символов.
  • Истечение времени действия кода: проверочный код имеет ограниченный жизненный цикл. Если код не был введен до момента истечения его срока действия, «Ключник» аннулирует проверочный код. В этом случае запустите процесс заново.